Por lo general, los familiares no tienen formación ni experiencia en afrontar adicciones y, las buenas intenciones sin estos dos elementos, a menudo conllevan el fracaso.
A menudo el jugador no tiene conciencia de que tiene una enfermedad y se niega o no se quiere tratar, con el convencimiento de que podrá hacerlo solo. Proponga que es la mejor solución, que es más fácil con el apoyo profesional, que se genera más confianza con una buena rehabilitación, que los afecta a todos estar pendientes de las recaídas y los hace sufrir afrontarlo solos.
Por ello el consejo de ir a una asociación con profesionales , psicólogos o psiquiatras, con experiencia en juego patológico, es imprescindible para resolver la singular situación emocional en que se encuentran, recibir la orientación necesaria frente a los problemas que surgirán
Facilitar el cumplimiento de las medidas preventivas, de los puntos no negociables, y conseguir un abordaje terapéutico del jugador y su problema ,es importante comprender que la rehabilitación es un proceso largo y recuperar la confianza estará asociado a cumplir muchos objetivos diferentes, no sólo el control del dinero.Explicarle al jugador qué es lo que está sucediendo: las cantidades de dinero que dedica a jugar, el tiempo que no está dedicando a la familia, su irritabilidad o nerviosismo, las mentiras , etc. hacerle ver cómo se sienten preocupados, engañados, tristes… y como puede intentar cambiar la situación que a su vez cambiará la situación emocional de todos, etc.
Que sepan que están apoyados por la familia para cumplir todas las medidas necesarias para un tratamiento que los ayudará a dejar de jugar.